中国东方航空退票怎么？
昨天刚从东航退了一张票，来答一下 首先，在去哪儿网买的机票，登录后点击我的订单 选择需要退的航班 这里注意看，如果是联程航班（就是一趟飞机多个航班号的情况）要选择完整的行程，否则只退你当前的选择！
选择完成后会看到订单总金额，下面就是重点了——退款金额=支付金额-(支付金额*5%)+(支付金额*0.6%），这个5%是航空公司收取的手续费，而0.6%是支付宝或者去哪儿网等代理商要收的费用，至于为什么要加上这两项，因为我在致电东航客服时，她们是这么解释的……
东航客服电话比较难打，我打了近一个小时才接通（也许是我愚笨，不知其他朋友是否也遇到这种情况），接通后按2号键（我买的是国内机票），然后根据语音提示操作即可。
PS：我是先打的东航客服电话，然后收到的短信，再进的网站申请的退票。 另外补充一点，如果你买的机票是在飞之前退，是需要承担一定的手续费（各个航空公司不同，有的是5%，有的则是10%）。而我这是疫情期间的退票，应该是全额退款的，不过还是要收取相应费用，具体每个航班情况不同，建议大家拨打机场客服电话（这个很容易找到）咨询。