去哪里退火车票？
带着你的火车票去你想退票的任一个火车站的售票处（退票时如果使用的是银行卡购买的，有些地方是可以把票款返还至原购卡，需要的话要询问工作人员，有些地方不可以返还到原卡就要你留下你的银行卡号，他们会把票款返还到你的银行卡上，但不是即时返还，要3-5天后）
取票机一般是不能退票的。如果是在网络上购买的火车票，一般都要在距离火车驶离前2个小时去火车站退票，距离驶离时间少于2小时或2小时内退票需要到火车站特殊窗口办理，这两种情况的退票都要扣5%或20%的手续费。学生票退票时要扣减10%的手续费。