中国银行换卡需多久？
我是6月24日在苏州工业园区支行申请换卡的，7月13号收到新卡并通过快递寄出（江苏省内免费） 重点： 我是在网上申请的，但是打电话咨询客服，她说要看网点工作人员是否把资料提交上去，如果提交了就会尽快审批，没有明确说需要多长时间； 但是！我电话核实的时候，接到客服来电说我的卡片已经制作完成等待发货，然后询问我的取卡地址，我说稍后再联系她的时候，她却直接挂断了电话……
重点： 我是在网上申请的，但是打电话询客服，她说要看网点工作人员是否把资料上交，如果交了会尽快审批，没有明确说需要多长时间；但是我电话核实的时候，接到客服来电说我的卡已制好待发货，问取卡地址，我说稍后联系她时，却直接挂断电话⋯⋯
重点是！我到了该网点询问，被告知我的卡已经到营业部了（之前办卡的时候业务就是柜员经手办理的），让我去营业部取卡。我到了营业部，被告知我的卡早在一周以前就取走了…．！
我要他们查询一下，被告知要等几天才能查到；再问是怎么处理的，被告知要等通知…… 现在我已经离开苏州，这个事情就只能这样不了了之了吗……