上海众人怎么样？
我2018年入职，2019年末离职。 众人保险的销售模式我不是很清楚，因为我只接触过车险和销售部。
关于车险： 所谓的定损其实很没意思的，我从来没有参加过，都是客户报出险价格然后我去定损中心定损，至于维修方案定损中心会给出建议，不过最终决定权在客户手中——修还是不修（只换不修），修哪些项目。 我接触的车险客户主要是4s店和修理厂，4s店的一般是新车，更换配件和修理费用走保险公司的结算流程，会有收付款凭证；修理厂的相对复杂一点，有的修理厂会对没有报销发票的定损单不予认可，因为修理厂一般都有多个经营地点，为了避税等原因往往会选择去比较偏僻的地点修汽车。当然这种情况比较少见。
总体来说，车险的理赔过程还是比较轻松简单的。 关于销售部： 作为一个内勤人员，我的工作就是对接业务主管和客户，收集客户资料和签合同。
众人在销售保险产品时存在欺骗行为，比如明明只能报70%的维修费用，却对客户说可以全报，然后在理赔的时候以各种理由推脱。
还有一个比较奇葩的经历：有个客户来退保，理由是保险公司不赔（实际上是可以全陪的），要求退还保费，我不肯退还保费并解释为什么退还保费的原因，双方僵持不下，最后我领导出面才解决此事。