上海地铁卡丢了怎么办?
以前不知道,自己蠢。 昨天带着小孩从上海回苏州,在地铁2号线中山公园站转13号线的时候,孩子玩地铁票不小心掉了,等上车才发现,顿时整个人都崩溃了,跟在上海上班的老公打电话哭着说了情况,他在电话那头急的要死让我赶快想办法,我说只能到车站再补一张了。可是我离火车站还远,开车要一个小时呢!
于是我就打了12306问可不可以补办,客服妹子告诉我可以去就近的虹桥枢纽东站人工服务窗口办理,当时真的感激涕零啊。 到了虹桥东交通中心,由于之前做足了功课,所以十分顺利的补办了一张,工作人员还要了我的身份证号和手机号,说会发条短信确认一下(果然很正规)。
等到坐上了回家的车,忽然想到自己的身份证也丢了,正愁怎么报失的时候,忽然想到可以在12306上操作,于是照着百度上的步骤,先是订了当天返程的火车票,然后又退了这张免费的火车票,就这样完成了操作。
晚上到家以后收到了12306的短信,确认了补办的业务已经办理成功,一张新的上海地铁卡就将在第二天通过快递送到我的家门口。 真的是太感谢12306了,不仅提供了丰富的乘车经验,在这关键时刻,也给了我第二次生命。