地铁内有哪些设施？
以北京地铁为例，简单介绍一下： 一、硬件 （一）标志 每个地铁站都有站点名字，站内也有导引标志，帮助乘客找到所在位置的车站。 （二）车站设备 一般由运营控制中心、综合监控室、消防主机房、广播主机房等组成。
1.运营控制中心 有运营经理和值班员负责站内的各项运营工作以及应急事件的处置。
2.综合监控室 对站内进行监控，调看视频监控。
3.消防主机房 内有火灾报警控制器、联动柜、气体灭火系统等设备，监控火灾报警情况和处置火情。
4.广播主机房 调节声音，播放广播。 (三)列车车辆部 由司机负责驾驶，有紧急停车按钮，在紧急情况下切断电源使列车停止运行。 (四)服务设施 主要为乘客提供咨询服务，处理乘客投诉和建议。
二、软件 （一）人员培训 北京地铁全员接受业务培训及考核，掌握地铁基本知识和应急处理流程。确保能够应对各种突发情况。
（二）规章制度 建立标准化体系文件，包括规章制度、工作流程、应急预案、管理手册等，做到工作有依据可寻。 （三）应急演练 定期组织各类突发事件演练，提高员工应急处置能力。如停电事故、水淹车站事件、旅客伤害事件等。
地铁作为地下高速交通干线，有专用车道，有几条线路互相换乘的枢纽。一般分为站厅层和站台层。站厅层设置售票处和用仪器检查乘客所带行李的安检处。在站厅层除候车的乘客外，还有商业服务点，出售报纸、杂志、饮料和食物，有的还开设书店。有的大站，如日本东京新宿车站或池袋车站等，还建有供人餐饮、娱乐和休息的场所，几乎是“地下购物中心”和“地下娱乐中心”。
站台层是乘客候车和上车的区域，在站台的两侧或一侧有玻璃窗加以保护，列车进站时打开。在窗上还装有电动栏杆，列车到站后下落，离开后抬起。在窗的上方有标明终点站和下一站的文字和站台的路线图。在窗内有标明该线路各站名称，供乘客辩识。在窗边还设有专供候车的座位。列车到站、开走及下趟车到达的时间，在站台上方显示，有时在站台的前后两端也有显示。在站台与列车接合处的地下铁道内还设有“安全线”，提示乘客不要超越，以免发生危险。
此外，地铁内还设有男女卫生间和为残疾人专用的卫生间。有的地铁还在候车室内设有为等车打发时光的游戏室，在日本的东京、大阪地铁中就有这种为儿童提供娱乐的场所。
