怎么样预订火车票?

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目前,火车站、火车票售票点预售期均为10天,铁道订票电话和订票电话的预订期为12天。在铁路自动语音电话订票系统服务时间内(每日7:00至23:00),拨通订购火车票的特服号码,根据语音提示选择订票系统,依序输入身份者证号码(目前仅受理二代身份证)、取票地点等资料,按系统提示选择车次、日期、发到站、票种、张数、座别等条件提交订单后,系统会自动返回订单号。输入有效身份证件号码办理订票手续,一张有效证件每次只能订购1张车票;每次仅能预订1个日期的车票,且车票张数不能超过5张。

在规定时间内,凭订票时使用的有效身份证件和订单号到同城的任一电话订票预订的车站或火车票代售点取票。取预售第5天的车票为当日18:00至次日18:00;取预售第6至12天的车票为开车前3天18:00至开车前1天12:00。超过取票期限未取车票,系统将自动取消所订车票。

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