怎么查询我订的火车票?
使用电话订票,拨打订票电话为区号+95105105(无区号也可直接拨打95105105),人工查询车票和帮助按0。
铁路客户服务中心人工服务时间为8:00-24:00,自动语音服务为全天24小时。
电话订票实行全国通订通取,但不可预订“T、Z字头”列车车票。订、取票时间相隔不超过3天,即:当日所订车票须在第三日24:00前取,否则所订车票自动取消。一次可预订不超过5张、三日内(含当日)的车票。
输入身份证号码时,如果身份证前17位有效号码正确,最后一位(校验码)可输数字或字母,如提示提示“身份证号码不合法”请把最后一位校验码按字母输入。如仍提示“不合法”,请您输入有效的身份证件再预订。