广州火车票退票在哪?
广州火车票退票在位于广州市越秀北路197号的广州铁路客户服务中心,广州市内可乘坐9、12、13、20、23、44、64、86路公交车在越秀北路站下车,可至广州火车票退票点。
广州火车票退票须在距开车时间25分钟以上,并提供购票时使用有效证件原件和车票,在广州火车票退票窗口办理;广州火车票退票后在原购票窗口领取25%退票费发票。广州火车票退票时间在25分钟以内不可办理。
注意:距离开车时间小于25分钟不办理退票业务;现金支付票款的,在窗口领取25%退票费发票并退还现金;使用银行卡支付票款的,将在退票成功后30天内返还至原支付银行卡内。