火车票补票哪里补?
旅客在到站出站前丢失车票时,须主动向车站声明,配合车站工作人员进行查验,并须同时满足以下条件,方可出站后在车站办理挂失补办手续:
1、旅客须在到站停止检票前提出
2、旅客须主动向车站声明
3、车站经核查,旅客无出站记录, 同时有购票记录、已购车票有效且乘车日期、车次等与到站信息一致,票、证、人一致且实际乘车区间未超过已购车票乘车区间的,车站予以办理挂失补办手续;不符上述条件的不予办理。
4、车站办理时,核收2元手续费。
代购车票需办理挂失补手续
由于车票实名制,代购者购票时需使用乘车人的有效证件,在挂失补办手续时,也需乘车人有效证件,所以最好通知乘车人本人到车站办理挂失补手续,如有特殊情况,也不能由他人代办。
已挂失补车票不能重复办理挂失
旅客在办理车票挂失补办手续后,原车票不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
挂失补车票不等于原票
新车票发售后,原车票失效。新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的退票费。