如何推销木地板?
我15年刚毕业到一家卖木地板的企业工作过,当时负责的是终端营销(进店、售前、售后) 先给大家看看我们的产品 (一)终端营销之进店 ①终端导购员在门店接待顾客的引导; ②新品的展陈;老品的养护; ③样品间的布置:按区域分(卧室、客厅、书房等),按风格分(欧式、美式、日式等),按使用环境分(防滑地砖、实木、强化复合地板等),按功能分(保温地面材料、静音地面材料、绿色健康环保型地板);
④销售工具的准备:折页、宣传册、活动单张、产品手册、订单格式、宣传视频、名片、易拉宝、X展架、活动海报等等;
⑤店面人员的培训,产品的知识、促销的话术、销售技巧以及应对顾客异议的话术都要进行培训;
⑥日常的客流追踪,观察进店的顾客数量及行为轨迹,做好登记与跟踪。
(二)终端营销之售中 ①售中的主导者:产品展示,功能介绍,价格告知,利益输送,成交引导;
②搭配销售:如何更好的搭配其他产品一起销售,提升客单价和销量;
③现场成交:营造抢购的氛围,快速促成交易;
④小礼物赠送:促进成交,增加客户满意度; ⑤售后服务:送水上门,帮忙安装,定期回访。
(三)终端营销之售后 ①处理售后问题,及时有效的解决客户投诉,避免矛盾激化;
②做好客户信息的录入和登记,建立完善的客户档案; ③收集市场的反馈信息,做出相应的对策。
做好终端的营销并不是难事,难就难在你是否能坚持,并找到一个突破口,形成自己的一套方式。坚持就是只要你出街就可以做宣传,发传单,搞活动,让你产品的身影出现在大众的视野里。而突破口就是你的产品要迎合消费者的需求,并且比竞品有优势。