怎么查询订好火车票？
1、电话查询：可以直接通过拨打12306人工客服，根据语音提示转人工服务进行查询。接线员帮忙查询之后，会将车次信息告诉自己，然后按照接线员的要求提供有效证件号码进行取票即可。
2、网络查询：如果自己的证件没有泄露，也可以在网络中搜索铁路客户服务中心，在12306官方客服中心选择我的12306菜单，然后再选择登录，进入之后需要录入手机号码以及图形验证码，点选登录，然后按照要求录入获取短信验证码，并录入正确的短信验证码进入12306账户，在我的订单中也可以看到预订以及已支付的火车票信息。
3、窗口查询：如果提供了二代身份证，也可以到火车站或者火车票代售点进行查询，主要集中在城市中的大型客运站，只需要向窗口工作人员出示二代身份证，就可以帮忙查询。