火车票如何预售期?
铁路总公司决定,进一步简化购票流程,6月10日起,学生购票不再需要优惠卡标注,学生旅客只需凭有院校名称的学员证或录取通知书,就能购买学生票。此外,6月20日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天,铁路运输企业将提前公布火车票预售期安排和退票、改签规定。
调整退票票改签方式
为方便旅客根据行程变化调整 train tickets持有车票的旅客,因行程变化需办理总退票、改签业务的,请不晚于票面发站停止车办理(距开车时间不足2小时的车票除外)办理“变更到站”业务时,请不晚于原车票乘车前48小时,原车票予以退票,核收退票费,同时请提供任意到站的车票,旅客可持新票办理改签、退票、变更到站、挂失补办和中转签证等业务。
为尽可能方便旅客退票、改签,总公司要求各铁路局增设、完善窗口功能,做好人员业务培训和自助终端改造、升级工作,确保相关业务办理顺畅。