火车票退票火车票能给我么?
车票是用报销的,在网上购票后,如需退票,可在网上或到车站办理退票手续。但在网上办理退票的必须是使用二代居民身份证在互联网上购票而且没有换取纸质车票的,方可在不晚于开车前2小时内在网站办理退票手续,退票费将在15个工作日内返还到原支付购票款的银行卡或支付宝。如已换成纸质车票或在开车前2小时内需要办理退票的,按规定必须在车站的 售票窗口办理。持二代居民身份证购票的,可在任意一个车站办理。办理退票时,将纸质车票上的存根联剪掉,票面其他部分交还给旅客。
由于铁路客票系统采用实名制,购票人提供的是购票人的有效证件号码。纸质车票上只显示乘车人有效证件号码,不显示乘车人姓名,也不显示购票人的有效证件号码,因此,不显示证件号并不能说明车票是假票,旅客进站上车时,只须出示有效证件原件。如用有效证件原件购票,收到车票时,须当场核对车票的车次、座别、发站、到站等信息,如有问题须在进站前到售票厅窗口或服务台咨询处理。