火车票火车票丢了怎么办?

万俟昕然万俟昕然最佳答案最佳答案

丢失实名制火车票分3种情况:

1、丢失车票后,旅客在乘车前办理挂失补办手续,需提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,不需支付手续费,新车票退票后,按规定核收退票费。

2、旅客在列车上丢失实名制火车票,须主动向列车长声明。不能出示有效身份证件原件的,需先办理临时身份证明,持身份证明,前往列车办公席,办理挂失补办服务,只收2元手续费;在列车上、出站口办理挂失补时,补办的新车票不能退票。

3、在到站出站口办理的挂失补,必须在车票票面到站48小时内进行,需出示购票时使用的有效身份证件原件,核实后方可办理出站检票手续。

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